FAQ - Spørsmål og svar
Hvilke dekk leveres med leiebilen?
Bilen leveres med lovpålagte dekk for sommer-/vinterforhold.
Hvem kan kjøre leiebilen?
Personen på leiekontrakten kan kjøre bilen, samt ekstra sjåfører som er lagt til på kontrakten. Bilføreren må være minimum 18 år.
Kan jeg kjøre utenlands?
Ja. Det finnes noen unntak for hvilke land du kan kjøre i.
Hvor mye koster ekstra kilometer?
2,50 NOK per kilometer.
Får jeg penger tilbake hvis jeg kjører mindre enn det som er inkludert i leiekontrakten?
Nei, du får ikke tilbakebetalt ubrukte kilometer.
Jeg ønsker å levere leiebilen før avtalt tid. Hva gjør jeg?
Kontakt Enterprise for å avtale en tidligere returdato. Enkelte kampanjer har en minimumsperiode for billeie.
Får jeg tilbake depositumet?
Depositumet belastes aldri fra kortet ditt med mindre det betales med debetkort. Depositumet frigjøres når bilen returneres, så lenge det ikke finnes skader på bilen eller at du har oversteget avtalte antall kilometer.
Kan leiebilen bli levert til min adresse?
Nei, bilen må hentes på avtalt utleiested.
Hva gjør jeg hvis leiebilen trenger service?
Vi leier alltid ut en bil som er så langt unna servicebehov som mulig. Skulle bilen likevel trenge service, kan du enten ta kontakt med oss for å bytte bil, eller levere bilen på et merkevareverksted som fakturerer Enterprise
Hva inngår?
- Grunnforsikring 10.000 NOK i egenandel
- Dekkskift
- 1500 KM per måned
Er leiebilene nye?
Vi har en veldig ny og oppdatert bilpark. Du er alltid garantert en vakker bil med det nyeste innen bilteknologi og funksjonalitet når du leier bil hos Enterprise Rent-a-Car.